出版・刊行物

経営を支える広報戦略 - 広報部長のための戦略と実務

2009年3月刊
A5判 318ページ
編 者 : 国内広報部
販 売 : 当センターでの販売は行っておりません。
一般書店もしくは、 経団連事業サービスのサイト よりお申し込みください
 
企業を取り巻く経営環境は大きく変化し、社会と企業の接点である広報の果たすべき役割も拡大している。そうした変化に伴い増大する広報活動を経営機能の一環として、いかに戦略的に展開していくか、「広報部長の役割と心構え」「経営者をどのように演出するか」「社内コミュニケーション」「危機管理」など、主要企業広報部長の生の声を満載。
広報部門管理職必読の一冊である本書は、経済広報センター創立30周年記念出版。

[目次]

序 文

第1章 経営と広報
第2章 広報部長に求められる役割と心構え

第3章 企業広報の変遷

第4章 多様化する企業広報の役割

第5章 トップ広報

あとがき

第6章 社内・グループコミュニケーション
第7章 メディア対応

第8章 危機管理

第9章 ウェブと広報

第10章 広報活動の効果測定と人材育成


第1章 経営と広報
1 広報とは何か
  経営機能の一環として拡大する広報の機能と役割
  東レ 広報室長 前田一郎
  広報活動は企業とステークホルダーの関係性のマネジメント
  神戸製鋼所 常務執行役員 秘書広報部長 泉 博二
  激動する時代における広報の機能と役割
  TOTO 広報部長 岩﨑 亨
2 広報の基本方針と心構え
  広報の基本方針五カ条
  キッコーマン 執行役員広報・IR部長  中村隆晴
  広報パーソンに求められる三つの心構え
  花王 広報部長 坂倉隆仁
第2章 広報部長に求められる役割と心構え
1 広報部長が語る役割と心構え
  細心の注意を払い判断し、大胆に実行する
  三井物産 広報部長 浜野信也
  広報はコミュニケーション、大切なタイミングとスピード
  ブリヂストン コーポレート・コミュニケーション本部長 江藤尚美

 
広報部長として日ごろ心掛けていること
 新日本製鐵 総務部広報センター所長 丸川裕之
2 経営者が広報部門に望むこと
  東芝 代表執行役社長 西田厚聰/ダイキン工業 代表取締役会長兼CEO 井上礼之/日立製作所 執行役社長 古川一夫/三井不動産 代表取締役社長 岩沙弘道
第3章 企業広報の変遷
1 広報の本格的展開が始まった1980年代
   東京経済大学 名誉教授 猪狩誠也
2 21世紀広報の基礎を築いた苦節の十年-1990年代
   江戸川大学 教授 剣持 隆
第4章 多様化する企業広報の役割
1 企業価値と広報
   一橋大学 教授 伊藤邦雄
2 コーポレート・ブランドと広報
  東急グループのブランド広報
  東京急行電鉄 社長室秘書・広報部統括部長 安田佳裕
3 IRと広報
  企業価値向上と広報・IR
 ファミリーマート 執行役員 広報・IR部長 木暮剛彦
4 CSRと広報

 
凸版印刷の広報とCSR
 凸版印刷 取締役広報本部長兼印刷博物館担当 広村俊悟

 
CSR推進における社内広報の重要性
 朝日生命保険 CSR推進室長 工藤良一
第5章 トップ広報

 
経営者をどのように「演出」するか
 コミュニケーション・コンサルタント 川村秀樹
第6章 社内・グループコミュニケーション
1 社内報は企業の中枢神経
   ナナ・コーポレート・コミュニケーション 代表取締役 福西七重
2 ウェブを活用した社内コミュニケーション
  第三フェーズを迎えた日本アイ・ビー・エムの社内コミュニケーション
  日本アイ・ビー・エム コミュニケーションズ 社内広報マネージャー 瀬戸口 修
3 広報部長が語るグループ広報
  三菱商事の連結広報について
 三菱商事 広報部長 杉浦康之
  メッセージの一貫性を追求した日立のグループ広報
 日立製作所 広報部長 溝口健一郎
4 経営者が実践する社内コミュニケーション
  日東電工 取締役会長CEO 竹本正道/東芝 代表執行役社長 西田厚聰/ワタミ 代表取締役社長・CEO 渡邉美樹/日本航空 代表取締役社長 西松 遙/ダイキン工業 代表取締役会長兼CEO 井上礼之/シャープ 代表取締役社長兼COO 片山幹雄
第7章 メディア対応
1 経営者が語るメディア対応
  記者対応の十戒
 日立製作所 執行役社長 古川一夫
2 広報部長としてのメディア対応
   エイレックス 代表取締役/広報コンサルタント 江良俊郎
3 企業のマスコミ対応
  隠さず、タイムリーに情報公開。記者の航空分野への理解促進に努める
 日本航空 広報部長 乗田俊明
4 海外広報における近年の傾向
5 駐日特派員の活用で対外広報・発信強化を
第8章 危機管理
1 危機管理、緊急時における対応
   エイレックス 代表取締役/広報コンサルタント 江良俊郎
2 不祥事広報と法務の役割
   中島経営法律事務所 代表弁護士 中島 茂
第9章 ウェブと広報
オンライン活用で変わる企業広報
  クロスメディア・コミュニケーションズ 代表取締役 雨宮和弘
第10章 広報活動の効果測定と人材育成
1 広報活動の効果測定
2 広報部長が考える効果測定と人材育成
  東京海上日動の広報活動の効果測定
 東京海上日動火災保険 理事広報部長 綿引宏行
  第一生命の効果測定と人材育成
 第一生命保険 広報部長 森下 敦
  私流「効果測定と人材育成」
 協和発酵キリン コーポレートコミュニケーション部長 久我哲郎
  広報パーソンに求めるもの
 サントリー 広報部長 濱岡 智
  広報部員に求められる資質とスキル
 日興シティホールディングス 広報部長 廣田祥二郎
  魅力ある広報パーソンで埋め尽くす
 資生堂 広報部長 関口佐俊
  「経営を支える人材」の実践力を強化
 東京ガス 広報部長 尾花秀章
  「出島マインド」の醸成
 新日本石油 広報部長 指宿祐一
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