書名 著者名 出版社 出版年
広報・PR効果は本当に測れないのか? PR先進国の評価モデルに学ぶ 広報の効果測定  TOM WATSON、PAUL NOBLE、林正 訳、石塚嘉一 訳、佐桑徹 訳  ダイヤモンド社  2007 
コーポレート・レピュテーション 測定と管理  TERRY HANNINGTON、櫻井通晴 監訳、伊藤和憲 監訳、大柳康司 監訳  ダイヤモンド社  2005