第１回テーマ：「広報の仕事が楽しくなる最初の10歩」
講　師：栗田 朋一　PRacademy 代表取締役

第２回テーマ：「危機管理広報の概要」
講　師：大杉 春子　レイザー 代表取締役
                       　　　　 日本リスクコミュニケーション協会 代表理事

第１回講師の栗田氏は、広報担当者としてスタートラインに立つ前に取り組むべきことを示し、自社とメディアをくまなく把握することの重要性を述べた後、最新の広報トレンドを紹介した。また、自社の歴史や経営トップ、商品などの情報をまとめたファクトブックの有効性を語り、プレスリリース作成の方法やメディアリレーションのポイントを解説した。さらに、広報の評価指標の作成について助言した。最後に、広報活動の最終的なゴールは、社員とその家族を幸せにすることと結論付けた。
第２回講師の大杉氏は、ＳＮＳで拡散されたリスク情報への初動対応の優先順位を示し、リスク顕在化時は部門横断で連携する必要があると述べた。続いて、危機管理広報が求められる背景や、レピュテーションリスクがもたらす損失について説明した。平時の取り組みとしては、議論の場を設けて基本知識を共有し、対応策を事前に整備する重要性を語った。また、有事の際に必要な要素を踏まえつつ、危機発生後のレピュテーション低下を最小限に抑えるための具体的なプロセスを示した。