＜「信頼できる企業」について＞
◆信頼できる企業とは、「製品・サービスが優れている。技術力がある」「企業理念・経営理念がしっかりしている」「コンプライアンス・倫理観が高い」の３項目がそれぞれ７割超

＜「統合報告書」について＞
◆企業が発行する統合報告書を「読んだことがある」が24％、「読んだことはないが、存在は知っている」を合わせると認知度は６割近い

＜「企業が運営するソーシャルメディア」について＞
◆企業が運営するソーシャルメディアを、３人に１人が利用している
◆利用後、「企業の商品やサービスを利用するきっかけになった」が６割超
◆利用している人のうち、３人に２人が特定企業を「登録している」