出版・刊行物

第13回企業の広報活動に関する意識実態調査 報告書

2018年3月刊
A4判 99ページ
発 行:国内広報部
価 格:¥3,000(税・送料込)

※本刊行物は「会員企業・団体限定販売」となります。

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《 会員企業・団体限定販売 》

2017年9月~11月に実施した「第13回企業の広報活動に関する意識実態調査」(1980年より3年ごとに実施しているアンケート調査)の結果をまとめた報告書。概要を記した「要約」のほか、個々のテーマについて詳細なデータを掲載。

[目次]
はじめに
調査概要
回答企業の概要(213社)

<要約編>
調査結果要約

<詳細編>

1. 広報組織・広報体制
Q1. 本社機構で広報を担当する組織について
Q2. 広報部門で対応している広報活動について
Q3. 広報業務の外部委託状況について
Q4. 広報部門担当者数の2017年度の増減(対前年度比)について
Q5. 広報予算の2017年度の増減(対前年度比)について
Q6. 広報部門の業務量の2017年度の増減(対前年度比)について
Q7. 広報部門の業務量が増加あるいは減少した具体的な理由について(自由記述)

2. 経営トップと広報担当責任者の連携
Q8. 広報部(室)長のタイムリーな情報入手について
Q8-SQ. タイムリーな情報入手のために実施していること(自由記述)

3. 広報活動
Q9. 広報において特に重視する活動について(「最も重視」から「3番目」まで順位付け)
Q10. 広報部門として日頃抱えている悩みについて

4. 社内広報
Q11. 社内広報に活用している媒体について
Q11-SQ1. 社内広報に活用している媒体の発行・更新頻度について
Q11-SQ2. 社内報の目的について(自由記述)
Q11-SQ2. イントラネットの目的について(自由記述)
Q11-SQ2. ソーシャルメディアの目的について(自由記述)
Q11-SQ3「. 社長」のイントラネットにおける情報発信について
Q12「. 社内広報」以外での社員の声の聴取について
Q12-SQ. 実施している取り組みの具体的方法について(自由記述)

5. マスコミ対応
Q13. マスコミとの付き合い方で配慮していることについて
Q14. マスコミのウェブ報道への認識について
Q15. マスコミに対する不満について

6. グローバル広報
Q16. 広報活動が必要な海外の関係会社、支社の有無について
Q17. 海外広報の実施体制について
Q18. 海外現地専任広報担当者の有無について
Q18-SQ(. 海外)広報活動の必要な関係会社、拠点の数と現地専任広報担当者の数について(自由記述)
Q19(. 海外)現地で使われているメディア
Q20(. 海外)現地での広報活動におけるPR会社の活用について

7. ウェブ・SNS広報
Q21. 自社ウェブサイトの運営体制について
Q22. 自社ウェブサイトの目的について
Q23. ソーシャルメディアの活用について
Q23-SQ1. ソーシャルメディアを活用している部門について
Q23-SQ2. ソーシャルメディアの活用の中心となっている部門について
Q23-SQ3. 広報部門でのソーシャルメディアの活用目的について
Q23-SQ4. ソーシャルメディアの効果測定について
Q23-SQ5. ソーシャルメディアでの情報発信で留意していること、工夫していること(自由記述)
Q24. ソーシャルメディアの利用ガイドラインについて
Q25. ブログ、掲示板、Twitterなどの自社の話題の確認について

8. グループ広報
Q26. グループ広報の実施状況について
Q27. グループ広報の主な目的について(国内)
Q27. グループ広報の主な目的について(海外)
Q28. グループ広報の主導組織について(国内)
Q28. グループ広報の主導組織について(海外)
Q29. グループ広報としての具体的な取り組みについて(国内)
Q29. グループ広報としての具体的な取り組みについて(海外)

9. 広報部門における危機管理
Q30. 広報部門の危機管理体制・対応について
Q31. 緊急時会見の実施の有無について
Q31-SQ. 緊急時会見の問題・課題について(自由記述)

10. 広報活動の効果測定
Q32. 広報活動における目標の設定について
Q33. 広報活動の成果を測定する指標について
Q34. 成果を測定するための具体的な数値目標の設定について
Q34-SQ(. 数値目標を設定している企業について)数値目標の具体的な内容について(自由記述)

11. 統合報告書
Q35. 統合報告書の発行について
Q35-SQ1. 統合報告書の発行に当たり重視している内容
Q35-SQ2. 統合報告書の作成に当たり工夫していること
Q35-SQ3. 統合報告書の作成を検討していない、発行を中止した理由について


<添付資料>
調査票「企業の広報活動に関するアンケート」

<調査協力企業一覧>
調査協力企業一覧(掲載了承企業)

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